Lanza Commercio Detergenza è una SPA che commercializza 30.000 prodotti nazionali ed internazionali per la pulizia della casa e l'igiene della persona.
L'azienda nasce oltre 50 anni fa da un'idea dei miei genitori di vendere casa per casa i prodotti della detergenza casa e igiene persona, da lì un'enorme evoluzione.
Dal punto di vista logistico la nostra azienda ha sempre gestito internamente le merci, ma oggi ha deciso di delegarne la gestione ad aziende logistiche organizzate che garantiscano l'elasticità che serve per poter offrire, ad ogni tipo di cliente, i volumi nei tempi adeguati.
Dal punto di vista organizzativo l'evoluzione ha avuto diversi aspetti: nei rapporti con i fornitori il passo decisivo è stato l'ingresso in un grandissimo gruppo d'acquisto in cui sono presenti i migliori player del mercato.
Anche l'organizzazione interna ha avuto un'evoluzione incredibile: si è creato un reparto consulenti di vendita, si è creato un reparto marketing, un reparto back office per la gestione delle merci e un'amministrazione adeguata a gestirne ogni aspetto.
Poi c'è stata l'evoluzione dal punto di vista dei canali di vendita: è nata dalla tentata vendita, ma poi è diventata un ingrosso che gestisce dai piccoli punti vendita ai grandi distributori, in Italia e in 50 stati del mondo; poi ha aperto i punti vendita specializzati, il sito web e la fornitura degli e-commerce.
Per noi è fondamentale la logistica: siamo veloci, consegniamo in tutto il mondo, carichiamo qualsiasi genere di mezzo e in funzione degli spazi meglio occupati, in più consegniamo anche nelle zone disagiate.
Abbiamo i nostri Esperti in Soluzioni Detergenza & Beauty, forniamo informazioni continue attraverso diversi canali, comunichiamo sistematicamente le novità che inseriamo nel nostro assortimento e cerchiamo il prezzo desiderato presso le aziende produttrici.
Anche la documentazione è importantissima, abbiamo impiegati dedicati per la creazione di documenti per l'export, poi i nostri consulenti di vendita affiancano i nostri clienti nelle gare d'appalto, quindi sono sempre disponibili schede tecniche e schede di sicurezza.
Siamo in grado di fornire ai nostri clienti che vogliono aprire dei punti vendita il miglior assortimento e un aiuto nel costruire il loro layout migliore.
Il nostro obiettivo è quello di affiancare ogni cliente con il miglior servizio tramite i nostri Esperti in Soluzioni Detergenza & Beauty.